Heb je ons boete (wettelijke verhoging) gekregen doch kon je deze ook niet meteen betalen? Vervolgens krijg jouw uitstel over betaling en een betaalverzoek toegestuurd het je binnen 14 dagen moet betalen. Lees op deze plaats op welke manier dat werkt.
@sandravanp @Arriva_NL We autorijden eindelijk! Zouden aanvankelijk overstappen in ons verschillende trein. Wegens problemen in het rooster. Verder nauwelijks excuses ofwel wat dan ook. Nu in een te volle trein tot Ruurlo #treinleven
300 euro schadevergoeding per geregistreerd bagagestuk, ingeval u dan ook een waarde met een inhoud niet kan bewijzen
Indien uw trein vertraging oploopt of geannuleerd is, moet de exploitant u meteen informeren aan de situatie en over de rechten en plichten.
Jouw kan dan ons boete krijgen. Ook als je gedurende een trektocht alsnog ons kaartje koopt. Jouw vervoerbewijs moet immers tijdens een gehele treinreis geldig zijn. Meld jouw daarom zo vlug geoorloofd bij een hoofdconducteur.
Kan zijn de vertraging ontstaan omdat de trein over een andere vervoerder ook niet op tijd reed? Dan heb je geen recht op een NS-regeling Geld terug voor vertraging. Die regeling is slechts betreffende toepassing wanneer de NS-trein die je neemt op basis met een tevoren bepaalde uitstekende reisroute naar het bestemmingsstation (of overstapstation tot andere vervoerder), ten minste 30 minuten later arriveert dan in de jaardienstregeling staat vermeld.
In al die overige gevallen kun je je aanvraag vanwege teruggave per post indienen. Stuur een volgende gegevens mee:
Reis jouw betreffende een NS-abonnement, doch ben je jouw OV-chipkaart vergeten? Ofwel heb je betreffende jouw betaalpas gereisd in plaats over je OV-chipkaart? Nauwelijks nood. Zorg aanvankelijk dat jouw een geldig vervoerbewijs hebt vanwege jouw treinreis. Je kan de gemaakte onkosten aangaande jouw reis met NS na afloop terugvragen.
In deze omstandigheden bezit u dan ook echter nauwelijks recht op schadevergoeding, maar wel op terugbetaling van uw ticket of voortzetting aangaande de expeditie via een omleiding en bijstand. Stakingen door spoorwegpersoneel worden niet indien buitengewone omstandigheden beschouwd.
Ingeval het leidt tot meer reiskosten dan jouw had gehad wanneer je in overeenstemming met jouw geplande route voor NS had gereisd, dan krijg jouw die meerkosten van NS terug, ingeval het noodzakelijke, passende en redelijke onkosten zijn vanwege een alternatieve reisroute.
We bieden je vergoeding voor de vertraging (100% van je vervoerbewijs). Dit regel je door ons verzoek wegens Geld terug voor vertraging in te dienen.
000,-. Dit voorschot mag worden verrekend met een latere schadevergoeding. Doorgaans hoeft dit voorschot niet te geraken terugbetaald. Dit voorschot dien wel worden terugbetaald wanneer blijkt het de reiziger zelf een schade bezit veroorzaakt of mits dit met de verkeerde man kan zijn betaald.
Maar verder dan zijn daar mogelijkheden: een NS heeft voorheen vergoedingen uitgekeerd tijdens een stakingsacties vorig jaar augustus, bijvoorbeeld teneinde benzinekosten te betalen. Reizigers konden destijds maximaal 25 euro terugkrijgen.
No matter if you’ve been sitting in the ICD train in the middle of the field for a whole hour, while every 15 minutes the conductor blast the speakers apologizing for the train in front having to restart 3 times the kettle ofwel a locomotive it geld terug ns has (taking into account that every restart takes “only” 15-twintig minutes).